数字时代领导力的六个悖论是什么(突破数字化的未来)

发布时间: 2022-08-6 本文共2168个字,预计阅读时间需要6分钟

数字时代领导力的六个悖论是什么(突破数字化的未来)

一.要在价值创造的新时代取得成功,领导者需要具备新的技能。

普华永道思略特对微软、克利夫兰诊所和飞利浦等十几家公司进行了深入研究,这些公司都在转型,为在新时代取得成功做准备。研究发现这些公司的领导者都力求具备多种优秀品质,而不仅仅依靠自身的优势。他们学习如何与背景不同、思维方式迥异的同事共事,强调求同存异,通过团队合作开展业务。这些品质与普华永道战略及领导力全球主管合伙人布莱尔·谢泼德(Blair Sheppard)撰写的《至关重要的十年》(Ten Years to Midnight)一书中描述的六种领导力“悖论”非常一致。总而言之,现代领导者既要是德才兼备的政治大家,又要是深谋远虑的执行达人;既是精通技术的情商高手,又是谦卑低调的高光英雄;既是放眼全球的本地专家,又是秉承传统的创新先锋。

1.具备远见,且善于执行

想在当下复杂、快节奏的商业环境中获取成功,领导者需要明确新世界将会是什么样子,公司在新世界中能占据怎样的位置;需要具备高度战略性的远见,能够在日常工作中退后一步,看清全球商业版图趋势,了解未来如何通过与今天不同的方式创造价值,从而为公司确立有利位置。

然而,仅仅成为一位优秀的战略家还远远不够。领导者同样需要具备执行能力,推动实现公司未来转型。领导者需要将战略转化成具体执行步骤,并确保其贯彻执行,并作出快速的管理运营决策,实现公司未来的发展。在很多方面,与过去相比,创造数字价值需要更强的执行能力,因为需要做很多工作,突破不可能。

2.为人谦逊,且不失大胆

数字时代需要卓绝领导力,需要在充满不确定的时代能大胆决策的人(如裁减某些商务岗位或设立新职位)。与此同时,领导者需要谦逊地承认其有所不知,吸纳具有不同技能、背景和能力的潜力人才;需要乐于向资历较浅却更具洞察力的领导者学习;需要更加包容,善于倾听,不仅要了解新的技术,还需要了解如何用不同以往的方式工作。

3.精通科技,且以人为本

过去,领导者可以任命首席信息官或首席数字官面对科技挑战,但未来仅靠这一方法将不再奏效。无论是创新、产品管理、运营、销售、客服、财务还是其他领域,公司中的各类事项都离不开科技,每位领导者都需要了解科技可以为公司带来的价值,以及如何能够改变公司未来。

与此同时,领导者需要理解关心同事,了解科技如何影响人们的生活,帮助同事适应并运用科技带来的变化。这意味着领导者需要具备同理心,真诚鼓励团队成员参与,帮助同事拥抱变化,主动接纳转变。

4.不忘传统,且勇于创新

如今不断变化的商业世界格外凸显了公司宗旨和价值观念的重要性。在充满不确定性的当下,明确目标和价值观念能够指导公司创造价值和意义。当领导者重新构想公司在全球商业版图的位置时,还需要明确并坚定公司的定位和宗旨,即目的和价值,引导自己创造独特优势,让全员参与到公司生态系统中,在未来创造有意义的价值。

与此同时,领导者需要创新并比以往更快地尝试新鲜事物,需要有面对失败的勇气,也要允许他人失败。然而所有试验和创新并不意味着肆意妄为,必须符合公司的目标宗旨。

5.正直诚实,且随机应变

在公司、机构和个人必须合作才能创造价值的生态环境中,获得支持、协商洽谈、构筑联盟伙伴关系、克服阻力是一种核心领导能力。领导者需要做出适当妥协,灵活调整方法,以退为进。然而这种管理模式若想成功,领导者需要将信任和正直作为行动的基石。生态系统中只有各方相互信任才能有效协作。客户只有信任个人数据的使用和处理方式,才能参与生态系统并乐于分享独到见解。

众多公司将面临越来越多的监管审查,正直诚实将是应对关键。在数据驱动的经济中,诚实和信任是成功的重要基础条件。电脑无法生成这些价值观念,因此需要人类领导者谨慎决策,并通过言行实践。

6.纵观全球,且立足本土

科技跨越了国界,缩短了距离。如今无论是联络海外客户,还是远距离与同事合作,都更加便捷。数字化时代管理运营公司必须具备全球视野,即便只是为了获取见解和人才来服务本地的需求。这就需要领导者还是以全球化视角接触新思维,与来自世界各地的企业和个人合作。

与此同时,数字时代的领导者还需要格外关注客户的个人情况和偏好做出应对,了解当地社区和生态系统。客户、合作伙伴和机构都希望自己的特殊需求能够得到回应和满足,所以领导者需要具备本土化意识。

尽管上述列出的六个特征并非详尽无遗,但这些特征可以指导领导者迎接即将到来的时代。数字时代到来,需要大规模进行变革,这需要领导者发挥优势,扩大视野,应对当下所处的复杂世界。相信为人谦逊、勇敢、有决心重塑自我的领导者会成为数字时代的领军人物。

作者:林文德(Paul Leinwand)、马哈德瓦·马特·马尼(Mahadeva Matt Mani)

翻译:张一唯

编校:周强

原标题:《优秀领导必备的六种“矛盾”体质,看看你都有吗?》

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