快手商家发货时间规定(快手小店发货管理规则修订)

发布时间: 2022-08-5 本文共516个字,预计阅读时间需要2分钟

为提升商户发货物流服务水平、提供更优质的平台服务及用户时效体验,现对《快手小店发货管理规则》进行修订,来看具体规则内容:

快手商家发货时间规定(快手小店发货管理规则修订)

一、本次修订内容

本次修订内容为预售商品承诺发货时长的时间范围,涉及发货规范的第2.4.2条款。

二、修订生效时间

本修订于2022年3月15日公示,2022年3月25日起生效。

三、生效后商品的处理

1、新发布商品

本修订规则生效后,商家新发布的商品,系统默认按新的规则执行。

2、商家编辑已有商品

本修订规则生效后,商家编辑已有商品信息的,若商品承诺发货时效不符合新规则,则需商家按新规则完成时效修改后再发布商品。

3、商家未编辑的已有商品

本修订规则生效后,商家未编辑已有商品信息的,若商品承诺发货时效不符合新规则,则商品发货时效仍按照现有商品信息中的发货时长生效,至多可保留至4月10日。逾期仍不符合新规则的商品,平台有权对其做临时下架处理,商家按新规则修改后可重新上架。

交易达成(指达成的订单消费者成功付款)后48小时内,商户应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至快手小店系统并点击出库(以快手小店系统内记录的出库时间为准);

特殊商品在商品页面承诺的发货时间与以上时间不同的,或者与消费者另有约定的,以其承诺或约定为准。

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